โดนหักค่าบริการ calling post free trial 4 week

ถ้าใช้ซิมรายเดือนaisแล้ว ได้ไปสมัครแพ็กเกจ Calling Melody Free 6M 35 บาท/เดือน และ Video Calling Melody Free 6M 35 บาท/เดือน แล้วไม่อยากใช้ต่อแต่โดนหักไปแล้วทำไงคะ วันที่3/9/68 ได้เติมเงินเข้าซิม100บา

พอดีต้องการยกเลิกบริการ AIS calling melody ครับ แต่ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ กดเลขไม่ได้ครับ

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

อยากยกเลิกโปรรายเดือนครับ

เรื่องมีอยู่ว่า แม่เราได้เติมเงินไว้ในเครื่องให้มันมีอยู่ตลอด แต่อยู่ๆก็โดนหักออกทั้งที่ไมาได้สมัครบริการอะไรเลย เอาง่ายๆคือไว้โทรอ่ะค่ะ เพราะเน็ตก็เล่นwifi ฟรี แล้วที่บอกว่าให้ยกเลิกบริการเสริมต่างๆเ

ทำยังไงถึงจะสามารถติดต่อ call center ได้ โทรไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ

ปกติใช้เน็ต200 มาตลอดและนานพอสมควรค่ะ อยู่ๆais มาเปลี่ยนเป็น250แบบงงๆ แล้วนี่เติมเงินไป200 โดนหักไป125 แล้วให้เน็ตมา50gb บ้าไปแล้ว