ทรูออนไลน์

กระทู้คำถาม
พอดีเราติดเน็ตทรูครับโปร599ใช้มาได้6เดือนแล้วได้ทำเรื่องย้ายไปอยู่บ้านอีกหลังซึ่งอยู่ห่างกันประมาณ50เมตร  ทางช็อปแจ้งกับเราว่าจะมีการปรับเพิ่มรายเดือนเพิ่มมาเดือนละ100บาทจาก599เป็น699สัญญาเป็น2ปีเต็มเหมือนครั้งแรกที่ติดตั้งเราได้เอาอุปกรณ์ต่างๆไปคืนวันนั้นเลยอุปกรณ์ครบทุกอย่าง พอช่างมาติดตั้งประมาณวันที่13ซึ่ง ถัดมาจากเราไปติดต่อประมาณ3วัน  เน็ตใช้ได้ปกติ แต่พอวันที่20มีข้อความแจ้งเตือนบิลว่าเดือนนี้มีรอบบิลอยู่822บาทรวมvat7%จากปกติต้องจ่าย722บาท เราติดต่อ1242จะติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อยากมาก เราอยากทราบว่าค่ารายเดือนที่เพิ่มมาอีก100บาทคือค่าอะไรซึ่งวันที่เราไปจ่ายบิลรอบล่าสุดไป ทำเรื่องย้ายก็ตรงกับวันจ่ายบิลพอดี
#trueonline
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่