ทรูมูฟมีข้อความคิดเงินเข้ามาตลอดทั้งที่ไม่ได้สมัคร

กระทู้คำถาม

truemove truemove H คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ True iService

มีปัญหาตามหัวข้อเลยค่ะ คือกดยกเลิกไปหลายรอบมากก ก็มีมาใหม่ว่าเราไปสมัครตลอดทั้งที่ไม่เคยกดสมัครอะไรเลย เจอมาหลายรอบแล้วตั้งแต่มิย.ต้องกดยกเลิกตลอด แต่ช่วงนี้ระยะเวลาห่างกัน2วันก็มาใหม่อีกแล้ว รำคาญมาก กดยกเลิกรับข้อความไปก็ไม่ช่วยอะไรเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูก็ไม่ได้ โทรไปกี่ครั้งๆก็ไม่ได้คุย ไม่รู้ว่าเดี๋ยวนี้ทรูยังมีคอลเซ็นเตอร์อยู่ไหม สามารถแก้ปัญหานี้ได้ยังไงบ้างคะ หรือทำได้แค่ย้ายค่าย