แพ็คเกจรายเดือนทรูมูฟกำลังจะหมด ต้องทำอย่างไรดีคะ

สวัสดีค่ะพอดีอยากจะถามว่า มี ศูนย์ทรูโทรมาแล้วแนะนำโปรโมชั่นแพ็คเกจรายเดือน แล้วแฟนก็ตอบตกลงแบบ งงๆๆๆ หลังจากนั้น True ก็สมัครแพ็คเกจรายเดือนให้อัตโนมัติปัญหามีอยู่ว่าเราอยากจะยกเลิกเพราะสมัครรายเดือน

มีสายเข้าจากเบอร์ 095-382-9693 โทรมาบอกว่าจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้อัพขึ้นให้เป็น599 จากเดิมที่เราจ่ายเดือนละ499 ตอนนั้น เรานอนหลับอยู่เราเพลียมาก เพราะเข้าทำงานกลางคืน เช้ามาก็ต้องมาหลับ แล้วเขาโทรมาปร

พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูค่ะ เคยโทร 1242 แล้วมี sms มาว่าเบอร์เราไม่มีแพ็คเกจเสริมที่ใช้ แต่ในบิลค่าบริการมีนะคะ ทำยังไงได้บ้างคะแบบไม่เข้าไปที่ศูนย์

คือผมได้ไปเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์ที่ศูนย์ใกล้บ้านมา พอเปลี่ยนเบอร์เสร็จพนักงานแนะนำให้เปลี่ยนแพ็คเกจ เป็น RET_BetterGNL449B(Call350m_netULM max speed) พอเปลี่ยนแล้วโทรศัพท์ที่เคยเล่น 5g ได้ปกติ ก็กลาย

พอดีพาแฟนไปศูนย์ทรู ตอนแรกจะไปยกเลิกแพ็คเกจรายเดือน ก่อนหน้าใช้เป็นโปร 5G FlexyUNLTD499 มีโทร + เน็ต + Wifi แต่ไม่ค่อยได้โทรเลย ตอนแรกตัดสินใจจะยกเลิกบริการรายเดือน แล้วจะสมัครเน็ตรายปี แต่ทางเจ้าหน้า

คือหนูใช้ค่ายแดงมานานแบบนานมากๆเลยค่ะ แรกๆโครตดีเน็ตโครตแรงไม่เป็นรองใครเลยค่ะ พอมาเรื่อยๆ ห่วยแตกสุดๆ ติดต่อก็ยาก ค่าเน็ตก็แรงไม่เบา ทุกวันนี้จ่ายค่าเน็ตเดือนๆละเกือบพันแต่ใช้เน็ตเหมือนเติม200 ของหนู

ปีที่แล้วใช้แพ็คเกจเน็ตเต็มสปีด 100GB/30วัน + โทรฟรีทุกเครือข่าย นาน12รอบ 1590 บ. กด*900*8435# ครบกำหนดแล้วต่อแพ็คเดิมไม่ได้แล้ว ทำไงได้บ้างคะ ใช้ 2 เบอร์ ต่อโปรไม่ได้ทั้ง 2 เบอร์เลยค่ะ

พอดีแพ็คเก่าหมดโปรพอดี แล้วทรูต่อแพ็คใหม่ให้ ซึ่งราคาแพงกว่าแพ็คเดิมค่ะ ปัจจุบันการใช้ชีวิตค่อนข้างใช้เน็ตมือถือไม่คุ้ม เนื่องจากใช้ wifi บ้านมากกว่าแล้ว เลยจะขอยกเลิกทั้งหมดเลย ต้องทำยังไงคะ ติดต่อคอ

คือน้องพยายามทำความเข้าใจกับการยกเลิกอินเทอร์เน็ตแพ็คเกจรายเดือนนี้จากความช่วยเหลือแอปDTACแล้วนะคะ แต่ไม่ค่อยเข้าใจรายละเอียดในการยกเลิก ,การจ่ายเงิน ดังนี้ค่ะ คือเดือนที่แล้วเราจ่ายไปแล้วใช่มั้ยคะ (แ

คืออยากติดต่อเจ้าหน้าที่มาก ติดต่อยากเกิน แล้ววันนี้อยู่ๆเน็ตก็เปลี่ยนเป็นแพ็คเก็จอื่น อยากรู้ว่าทำไมถึงไม่มีการแจ้งล่วงหน้าก่อน จะได้ยกเลิก วันนี้เติมเงินไปแล้วมันจะหักยอดแต่หักไม่ได้เพราะยอดไม่ถึง (