ได้ซิมเอไอเอสมาแล้วแต่ย้ายค่ายไม่สำเร็จเพราะชื่อไม่ตรง เปลี่ยนชื่อให้ตรงแล้ว ต้องทำยังไงต่อ?

ได้ซิมจากเอไอเอสมาเรียบร้อยแล้วรอทำการเปลี่ยนค่าย1-2วัน สรุปไม่สำเร็จ เพราะว่าชื่อไม่ตรง เลยไปเปลี่ยนชื่อให้ตรงกับทางดีแทคแล้ว กด*151*เลขบัตรปชช#แล้ว แต่เข้าไปทำสรุปคือเอไอเอสต้องส่งซิมใหม่มาหรอคะ? ใช้ซิมที่ส่งมาตอนแรกแล้วไม่ได้หรอคะ เราต้องทำยังไง ช่วยบอกทีนะคะ ขอบคุณค่ะ