ยกเลิกแพ็จเกจเสริมของTrueยังไงคะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม ต้องทำยังไงคะ

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

ทำยังไงดีคะ อยากยกเลิกเน็ตทรูที่ไม่ได้สมัครแถมหักเงินให้ด้วย พอกดยกเลิกแล้วขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ(canal retry)ได้ ทั้งๆที่ตอนซื้อคือซิมเปล่า ติดต่อ ช่องทางอื่นก้ไม

เบอร์0939919308 อยากยกเลิกแพ็จเกจเสริมเน็ต15mps 30กิ๊ก เพราะสมัครแพ็จเกจใหม่ที่คุ้มกว่าครับ

ใช้สิทธิพิเศษ netflix ทรูไม่ได้ทั้งๆที่รวมอยู่ในโปร ราคา 699 มีเน็ต ยูทูปพรีเมียมฟรี 12 เดือน netflixฟรี 12 เดือน ถ้าใช้ไม่ได้แบบนี้ก็เหมือนหลอกให้สมัครมั้ย สัญญา 12 เดือนอีก ยกเลิกสัญญา มีค่าปรับ 10,

มีเราสมัครวีไอพีแอพ WeTV กับทรูมูฟแล้วไม่รู้ว่ามันเชื่อมต่อ อัตโนมัติ พอเรารู้ก็แจ้งน้องมะลิในแอพให้ยกเลิกมีการกดให้ยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่พอผ่านไปมาเดือนนี้คิดเงินค่าแพ็คเกจเสริมอีกแล้ว มันยกเลิกให้เด