แอพกสิกร เปลี่ยนเครื่อง เบอร์เดิม ต้องไปธนาคารไหม

วันนี้แอพกสิกรไทย มีปัญหาหรอครับ โอนตามปกติ แต่พอโอนแล้วสลีปไม่ขึ้นชื่อของผู้โอนขึ้นแค่ธ.กสิกรไทยกับเลขบช.แล้วก็ไม่ขึ้นแสดงยอดขึ้นเหลือในบช.ต้องออกเข้าใหม่ แล้วอีกอย่างไม่ขึ้นแจ้งเตือนเงินออกทั้งในแอพ

ช่วยเปลี่ยนเบอร์ให้หน่อยได้ไหมคะ พอดีไม่สะดวกไปที่ธนาคารแต่จำเป็นต้วงใช้บัญชีค่ะ

คือยังไม่มีบัญชีกสิกรจะสมัครแต่เปลี่ยนโทรศัพใหม่เบอร์ใหม่จะสมัครก็ไม่ได้มันขึ้นคุณได้ทำการเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์​หรือลปแอปพลิเคชั่นพอกดต่อไปันให้ใส่เลขบัญชีทั้งๆที่ยังไม่เคยสมัครเลยช่วยหน่อยค่ะ😔

ผมซื้อเครดิตในแอพๆนึง จ่ายโดยวิธีการสแกน Qr Code พอสแกนจ่ายแล้ว สลับหน้าจอไปที่แอพกลับขึ้นว่า ยกเลิกแล้ว ชำระไปสองรอบเป็นทั้งสองรอบ ทำอย่างไรได้บ้างครับ

ผมได้เติมเงินจากแอปกสิกร เข้าไปในเบอร์ของค่าย Ais แต่ยอดเงินในซิมไม่เพิ่มตามจำนวนเลย เช็คประวัติการเติมในแอปมันก็ยังขึ้นอยู่ครับ ทั้งกสิกรและในแอป myais แต่ยอดเงินไม่เพิ่ม เมื่อก่อนก็เคยเป็นแบบนี้ เติ