WI-FI ทรูทำไมล่มบ่อย?

คือติดวายฟายทรูมา2-3เดือนจ่ายค่าเน็ตตรงทุกรอบแต่ล่มบ่อยมากในราคาเกือบพันคือให้ใช้แค่ครึ่งเดือนหรอหรืออะไรแล้วอย่างงี้เรายกเลิกได้ไหมถ้าปัญหามันไม่ได้เกิดจากเราอะค่ะวันนี้ล่มตั้งแต่11โมงจนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะติดต่อพนักงานก็ไม่ได้เซ็ง🤧