ย้ายค่ายจากทรูมูฟ ไป Ais ต้องทำยังไง

ตอนนี้ปกติเราใช้เน็ตaisมาตลอด แต่ช่วงต้นเดือนที่ผ่านจนถึงตอนนี้สัญญาณแย่มาก ใช้สัญญาณ5Gนะแต่เน็ตช้าไม่ไหวจริงๆ ทำอะไรไม่ได้เลยสมัครแพ็ค15mbไม่จำกัดแต่ใช้จริงวิ่งแค่3-5mb ดูยูทูปติดหมุนตลอดเราดูแค่72

ผมใช้เน็ต True 30 mbps ไม่ลดสปีดแต่ช้ามาก ดูยูทูป 4k ไม่ได้กระตุกหมุนค้าง ทั้งที่ใช้ ais ความเร็วเท่ากันแต่ดูได้ลื่นๆ เล่นเกมก็ปิงขึ้นเยอะ กระตุก ทั้งที่ใช้ Ais เล่นได้ปกติ ลื่นๆ มันเกิดอะไรขึ้นครับ แ

ค้างเน็ตบ้านais กำลังจะเข้า2 ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้ไหมคะ

ช่วงหลายวันที่ผ่านมา เน็ตเกิดอาการงอแง เช็คความเร็วก็วิ่งเต็ม แต่ใช้งานจริงช้ามาก โหลดหน้าอะไรก็กว่าจะขึ้น เลยกดแจ้งไปในแอป MyAis มาวันนี้เน็ตหลุด แล้วส่งข้อความมาบอกว่า “AIS Fibre ติดต่อท่านเ

เคยมีพนักงานaisมาแนะนำว่าสมัครเน็ตดูไหม ลองใช้ดูก็ได้ ไม่ชอบก็ยกเลิกได้ ด้วยตอนนั้นผมอยากลองใช้เน็ตดูเพราะ ผมมีแต่ซิม แต่พอผมใช้ครบเดือนระหว่างใช้เน็ตล่มบ่อยผม เลยไม่ค่อยชอบเลยว่าจะยกเลิก พอผมเข้าmy a

เราใช้เน็ตทรูมูฟ 20mbps/เดือน  ไม่ลดสปีดด้วยนะ แต่เน็ตช้ามากกดเข้าดูยูทูปหน้าจอดำอยู่นานมากบางทีเกือบ3นาทีกว่าจะขึ้น และเป็นแบบนี้แทบทุกวันสัญญานเน็ตก็ชอบหาย ลองเช็คสปีดเน็ตไม่เคยมาถึง10mb เลย คื

แก้ยังไงครับใช้เน็ตทรูรายเดือน15Mb ใช้จริงวิ่งไม่ถึง1mbดูยูปทูป480ยังหมุน ยิ่งตอนหัวค่ำแค่ส่งข้อความยังไม่ได้เลยครับ สัญญาณเต็มครับ

อยากเช็คสัญญาการใช้เน็ตบ้านว่าครบสัญญาแล้วหรือไม่ ต้องทำยังไงคะ พอดีว่าจะอยากยกเลิกเน็ตบ้านค่ะ