ทำไมถึงเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวไม่ได้ true

พอดีจขกท. มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่าย ทำให้ค้างชำระค่าเน็ตของทรู 2เดือน จนโดนปิดสัญญาณชั่วคราว แต่วันนี้ชำระไปแล้ว1รอบบิลแต่ยังถูกปิดสัญญาณอยู่เลย จำได้ว่าเคยโดนปิดสัญญาณแล้วแบ่งจ่ายก็กลับมาใช้ได้ทันที แต

ชื่อนามสกุลในบิลทรู ไม่ตรงกันครับกลัวจะมีปัญหาในอนาคตครับ

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม

เนื่องจากเบอร์ได้เปิดสัญญาณชั่วคราว 3 วันแล้ว วันสุดท้ายวันที่ 22/02/2568 แต่ยังไม่สะดวกชำระบิลภายมนวันที่ 22  แต่สะดวกชำระบิลที่ค้างชำระวันที่ 25/02/2568 ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้ถึงวันที่ 25/02/2

ถ้าจะขอเปิดสัญญานชั่วคราวถึงวันที่31พฤษภาคมนี้ได้ไหมครับ พอดีติดขัดเรื่องการเงินแต่สิ้นเดือนนี้เงินเดือนผมออกครับแล้วจะเคลียบิลค้างชำระให้ครับ ต้องการใช้เน็ตในการทำงานด้วยครับ

จะติดต่อทั้งทีโทรเป็นชั่วโมงก็ไม่รับติดต่อยากมากๆ

สอบถามผู้รู้ค่ะถ้าเราค้างบิลค่าโทรศัพท์ของ dtac รายเดือนซึ่งจะดิวในวันที่ 18 นี้แต่เราหมุนเงินไม่ทันจะจ่ายตอนสิ้นเดือนจะมีการตัดสัญญาณไหมคะ

สัญญาณทรูแถวบ้านไม่มีเลยค่ะขีดเดียวเล่นเน็ตไม่ได้ มีแก้ไขยังไงคะ ตอนนี้ลำบากลำบากมากเลยค่ะอยากย้ายค่ายมาก