AIS มีการสมัครแพ็คเกจเสริมให้เอง ยกเลิกใน my ais ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

อยากสอบถามเรื่องแพ็กเกจเสริมเน็ตของais ครับ คือไปกดยกเลิกแพ็กเก็จนี้ไป อยากสมัครอีกครั้งแต่ไม่มีให้สมัครใน my ais ครับ ต้องติดต่อช่องทางไหน ถึงจะได้คุยกับพนักงานโดยตรงครับ โทร1175 ไม่ได้คุยเลย

ตอนนี้โปรที่ใช้ตามรูปเลยครับ แจ้งอีเมลทางAISไปก็เสนอโปรที่แพงกว่าเดิมแล้วจากใช้ได้ไม่จำกันเป็นจำกัดที่100Gbต่อเดือน แค่รู้สึกผิดหวังมากๆกับการที่เป็นลูกค้าค่ายAISมา10กว่าปี ต้องทำยังไงถึงจะได้โปรเดิมค