ไปเปลี่ยนโปรโมรชั่นเน็ตTrue มาให้แม่จาก 379 บาท เป็น 179 แต่พอมาจ่ายบิลเดือนนี้ ยอดชำระ เป็น 433 บาท

อยากสมัครบริการเน็ตทรู +เน็ตฟิก+ยูทูปพรีเมี่ยม แบบนี้พอจะมีไหมครับ

บ้านโต้นนท์ ต.คลองทราย อ.นาทวี จ.สงขลา 90160 ก้อใช้ไม่ได้มา 3-4 วันละ เหมือนเสาจะไม่ปล่อยสัณญาณเลย ทำอะไรไม่ได้เลย หงุดหงิดมาก

พอดีใช้เบอร์โทรศัพท์ทรู แล้วมียอดค้างชำระรายเดือนอยู่ เราสามารถยกเลิกบริการรายเดือนก่อนได้ไหมครับ ให้หยุดบริการรายเดือน แล้วจะจ่ายยอดค้างชำระให้ หรือทำยังไงได้มั่งครับ

ติดตามสถานะการย้ายค่าย

ค่าแพ็คเกจเสริมมาจากไหน ปกติจ่ายค่าโทรศัพท์รายเดือนไม่เกินเดือนละ300 แต่เดือนนี้บิลมาที่1200 งงมากค่ะ ทำไมอยู่ๆถึงสมัครแพ็คเกจเสริมให้เอง โทรมาให้เปลี่ยนโปรให้อะไรนักไม่รู้ โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็รอนาน

พอดีทางผมต้องใช้ เอกสาร Statement การชำระบิลทรู ย้อนหลัง 6 เดือนเป็นภาษาอังกฤษ ที่ยืนยันว่าผมเป็นเจ้าของเบอร์และชำระค่าโทรศัพท์ย้อนหลัง 6 เดือน พอมีคำแนะนำบ้างไหมครับ

มีพนักโทรมาขายโปรโมชั่นตอนแรกบอก599 พอบิลมาจริงๆเป็น697 มันหลายครั้งแล้วค่ะกับทรู ครั้งก่อนมาขายโปร499พอบิลมาไม่ตรงกับที่บอกไว้ อยากเปลี่ยนแพ็จเกจมาค่ะตอนนี้ จะยกเลิกแพ็กเกจนี้ยังไงคะ

ได้ทำเรื่องยกเลิกใช้บริการมือถือผ่าน call center และ ส่งเอกสารทางอีเมลล์ (กรณีป่วยเดินทางไปshopไม่ได้) เจ้าหน้าที่แจ้งยอดที่ต้องชำระและส่งหลักฐานชำระเรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนที่จ่ายในแอพทรู ยังแจ้งเป็นจ่

ผมสมัครรายเดือนมียอดให้จ่าย 433 บาท แต่จู่ๆก็มียอด 833 คืออะไรครับ ถ้าเป็นไปได้ขอยกเลิกรายเดือนได้ก็ดีครับ และไม่ต้องเสร่อมาบอกโปรดีแล้วนะครับ

สแกนชำระสแกนชำระจ่ายบิลล่าสุดไปแล้วแต่ไม่ตัดเลยทำยังไงคะทั้งที่เงินตัดไปแล้ว