อยากติดต่อทรูมูฟ เพื่อรักษาเบอร์ค่ะ ติดต่อจากต่างประเทศ

ต้องการยกเลิก ยูทูป2.5GB 7วันค่ะ

ผมใช้ รายเดือน ทรูมูฟ โปรที่ผมใช้ มันไม่มีโทรทุกเครือข่าย มันมีแค่โทรในเครือข่าย ฟรี 24 ชม. พร้อม เน้ตไม่อั้นไม่ลดสปีด โปร สเปเชียว อันลิมิเต็ด พลัส 300 บาท ต่อเดือน เดือน ถ้าผมอยากซื้อแพ็คเก็จเสริม โ

ตอนนี้ทาง gomo by ais ได้ส่งซิมมาถึงแล้วแต่ปัญหาคือ ทางเครือข่ายเดิมคือ ทรูมูฟ เอช ยังไม่ตัดสัญญาณหรือยังไงไม่รู้จึงทำให้ไม่สามารถ ใช้งานซิม gomo by ais ได้ ซื้อซิมก่อนช่วงที่ กสทช. จะปิดปรับปรุงได้ซิ

ขอรหัสเน็ตฟรีทรูมูฟหรือเปลี่ยนโปรโมชั่นขอโปรโมชั่นดีๆหน่อยครับ ผมคิดว่าจะเปลี่ยนไปค่ายอื่นแล้วเพราะโปรเน็ตไม่ดี #TrueMove

ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจโทรไม่อั้น ทุกเครือข่าย 30วันได้ โทรไปคุยกับ call center ก็รับเรื่องไว้แต่ผ่านมาหลายเดือนแล้วก็แก้ปัญหาไม่ได้สักที

ก็คือเมื่อช่วงสองวันที่เเล้วเราสามารถเติมเน็ตได้ปกติเลยเเต่ว่าพอมาช่วงวันที่ 31 พฤษภาคม เราไม่สามารถเติมเน็ตของทรูได้เกิดจากอะไรคะ

ขอสอบถามหน่อยคะ  ถ้ามีเน็ต 15 Mbps แล้วซื้อแพ็คเกจเพิ่ม 5 Mbps ความเร็วเน็ตจะเป็น 20Mbps หรือ 15Mbps เท่าเดิมคะ