ค่าบริการส่วนเกินทรู

อยากยกเลิกมากค่ะทำไงดีคะ

เงินมีพอสำหรับตัดค่าเน็ต วันที่ 30 เที่ยงคืนข้อความขึ้นตัดเน็ตไม่สำเร็จ เติมเพิ่มไปก็ไม่ตัด

ผมจ่ายเงินไปแล้ว 599 บาท ผ่านแอป True iService สำหรับแพ็กเกจรายปีของ WeTV แต่พอจ่ายแล้วกลับไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพ็กเกจ VIP ที่ผมจ่ายไปได้เลย 😡. รู้สึกไม่ประทับใจกับบริการของ True จริง ๆ มีใครเคยเจอปั

จะติดต่อ call center นี่ยากเกิน รอสายเป็น ชั่วโมง ไม่ติดแถม สายตัดอีกจะได้คุยเมื่อไหร่ จะถามเรื่องเน็ตจ่าย

วันนี้มีเบอร์#1242 แจ้งว่าโทรมาบอกโปรโมชั่น เป็นระบบอัตโนมัติ ว่าคุณได้สิทธิ์ใช้เน็ตบ้าน 700/700อยากรู้ว่าจริงหรือไม่

สอบถามครับเบอร์ผมเป็นเบอร์สำรองที่ไม่ได้ใช้งานปกติจะชำระทุก 3 เดือนเป็นโปรรายเดือนไม่คอยได้ใช้งานเอาไว้รับ OTP ยืนยันตัวตนอย่างเดียว ปกติทางทรูก็จะงับสัญญาณเนื่องจากจ่ายไม่ตรงกำหนดแต่อันนี้เหมือนเบอร์