AIS ช่วยด้วย

ขอสอบถามด้วยค่ะพอดีเติมเงินเข้าไปแล้วมันตัดค่าแพ็กเกจให้เองแต่ไม่ได้จะใช้แพ็กเกจนี้แล้วเลยยกเลิกยังไม่ได้ใช้เน็ตที่พุ่งต่อไปจะสามารถเอาเงินคืนได้ไหมคะ
 ยังไม่ได้กดเปิดเน็ตค่ะตอนเติมใช้ไวไฟบ้าน