สอบถามหน่อยครับ เกี่ยว ทรูวอลเลท#ขอยกเลิกเบอร์ทรูวอลเลท

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

ต้องการยกเลิกการเชื่อมบัญชีธนาคารกรุงไทยกับ True wallet ต้องทำยังไงคะ

มีคำถาม คือเรายกเลิกแพ็คเกจของทรูแล้วแต่ไม่ได้ยอดเงินคืนต้องทำยังไงค่ะ พอดีสมัครผ่านแอพทรูวอลเลท แต่ติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้เลย เลยไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ

พอดี ทรูแจ้งว่า เดือน เม.ย. 69 นี้จะยกเลิกแพกเกจ ที่เคยใช้มา เกือบสองปี แต่ เบอร์ผูกกับ true wallet อยู่ ถ้าย้ายค่าย จะ ยังใช้ true wallet ได้อยู่หรือไม่

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

เห็นคนบอกร้านจีนไม่ส่งมาไทยหรือติดการชำระเงินแบบAli ตอนนี้เราเห็นtrue money wallet จ่ายแบบAliได้แล้วก้เลยสงสัยว่าเราสามารถสั่งเองได้รึยังคะ

จะเข้าบัญชีทรูวอลเลท แต่ขึ้นว่ากรุณาติดต่อ call center เพื่อยืนยันสถานะบัญชี ติดต่อไปทั้งทางคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแชท ต้องรอดำเนินการประมาณ7-14วัน  เงินในบัญชีก็หลายพัน ถามพนง.ก็ตอบว่า ไม่สามารถตอบได้