true id (web) เข้าไม่ได้ แต่true id (app)เข้าได้ปกติ ครับ

ปรบกวนสอบถามครับ เนื่องจากได้สมัครและเช่าหนังผ่านแอป True ID ทำการจ่ายเงินไปแล้วผ่านช่องทาง Apple ID แต่ไม่สามารถรับชมหนังที่เช่าได้แสดงเฉพาะตัวอย่างให้รับชม ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ อันนี้ฝากมาอีกเรื่อ

กดเข้า app true id เพื่อจะดู football premier league แล้วมันจะเด้งไปเข้าดูใน web browser ตลอด ทำให้ไม่สามารถดูได้แต่ดูในมือถือที่เป็น android ดูได้ตามปกติ เป็นแบบนี้มานานแล้วครับ เมื่อก่อนก็ดูได้ตามปก

ผมต้องการยกเลิกการใช้ true อินเทอร์เน็ตบ้าน(1000/1000mbps) แต่ยังต้องการใช้โทรมือถือค่าย true เบอร์เดิมต่อไป จะสามารถทำได้หรือไม่อย่างไร ครับ จากการดูในแอ็พ trueid แสดงรายละเอียดบิล ดังนี้ ทรูคอนเวอร

ตามหัวข้อกระทู้เลย สมัครพรีเมียมทั้งสองแอปแต่ก็ยังดูไม่ได้

คือจะถามแค่ค่าบริการส่วนเกินคืออะไรเฉย เพราะปกติไม่มี เพิ่มมาตั้ง210บาท

คือหนูใช้ true point แลก iqiyi vip ในแอพ true id พอ sms ส่งมาบอกว่าดีลนี้หยุดการขาย แล้วไม่ได้รับ point คืนค่ะ โค้ดก็ไม่ได้ค่ะ

กำลังจะยกเลิกเน็ต true ก็โทรกันมาชักชวนให้อยู่ต่อไม่ขาดสาย แต่การบริการ คุณภาพ ห่วยคงเส้นคงวาไม่เปลี่ยนแปลง ไม่เคยแก้ไข 1. ลูกค้าเก่า ต้องทนกับกล่อง true id gen 2 มาเป็นชาติ เดี๋ยวค้าง เดี๋ยวรีสตาร์ท