น้ำแอร์หยดตรงด้านล่างตัวแอร์เกิดจากอะไร

ออฟฟิศเราอยู่ในกรุงเทพ ใช้แอร์แขวน แอร์ติดผนังรวมทั้งหมด 5 เครื่อง ยอมรับเลยว่าไม่ได้ล้างมาประมาณเกือบ 2 ปี เพราะงานยุ่งมาก ช่วงหลังพนักงานเริ่มบ่นว่า แอร์ไม่ค่อยเย็น มีกลิ่นอับตอนเปิดใหม่ ๆ บางเครื่

พอเอาล้างน้ำ ยกขึ้นมาดู หยดน้ำรวมตัวเป็นเม็ดๆบนผิวใบ เหมือนเคลือบชี้ผึ้งไว้น่ะค่ะ แบบนี้ปกติหรือเปล่าคะ

รีโหมดแอร์ขึ้นไม่แสดงเมนู เปิดปิดได้ปกติกดได้ปกติแต่มันจะค้างอยู่หน้านี้ตลอดไม่ว่าจะกดอะไรก็ตาม เกิดจากอะไร? แล้ววิธีแก้คือทำยังไง?