หมดสัญญากับ3bbและมีค่าค้างบริการค้างไว้เราจะสามารถต่อสัญญาอีกได้มั้ยคะ

คือเราใช้เน็ตของ3bbมาประมาณ2ปีแล้วค่ะรวมปีนี้  เราได้ค้างค่าเน็ตบ้านกับทาง3bbไว้น่าจะประมาณ6-7เดือนแล้วอ่ะค่ะ(ปัญจุบันใช้เน็ตโทรศัพท์)แล้วคิดว่าจะต่อสัญญากับทาง3bbอีกจะต้องทำยังไงบ้างคะ?  หรือเราจะต้องไปคุยกับทางบริษัท