อยู่ดีๆก็หักเงินในซิม ทรูมูฟ

ซื้อซิมแบบเติมเงิน ทรูแจ้งให้เติมเงิน 100 บาท เปิดใช้งานแล้ว ไม่ได้โทร ไม่ได้ใช้เน็ต แต่เงินในซิมเหลือ 86 บาท ตรวจสอบยังไงได้บ้างครับ เช็คในแอฟทรู ก็ไม่ขึ้นอะไรเลย

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

สอบถามวิธีโอนเงินในซิมเติมเงิน TrueMoveH ไปซิม TrueMoveH อีกเบอร์ (เจ้าของซิมคนเดียวกัน) ว่าสามารถทำได้มั๊ย และทำอย่างไรครับ

ซิมรายปีหมดอายุแล้ว ก่อนเติมเงินแจ้งโปรเดิมไม่มีให้บริการ ไม่สามารถสมัครได้แล้ว มีโปรไหนบ้าง อยากได้ net 70-100GB/โทรฟรีทุกเครือข่าย มีแนะนำบ้างมั้ยคะ ที่ไหนมีให้บริการบ้าง หรือ ต้องทำอย่างไร

ตามหัวข้อเลยค่ะ ลองถอดซิมมาเช็ดก็แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้อยู่ดี ตอนแรกมาๆหายๆ ตอนนี้หายเลย🥺

สมัครเน็ตtrue ผ่านแอปTrueขึ้นว่าชำระค่าบริการสำเร็จ พอเล่นไปชักพักมีข้อความเข้ามาบอกว่าใช้เน็ตไป150บาทพอเช็ค*900#ข้อความบอกไม่มีแพ็คเสริมทั้งที่ในแอปทรูบอกว่าชำระแล้วเสียคืนฟรีเหรอ

ผมได้รับซิมใหม่เบอร์เดิมจากทรูมูฟ ซึ่งจัดส่งทางไปรษณีย์ แต่พอได้รับซิมแต่กลับใช้งานไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่เห็นจะทำอะไรให้ สรูปคือ รับซิมมาก็ยังใช้งานไม่ได้