ช่วยด้วยครับ หาวิธีเเก้ไม่เจอเลย

เสียบUSBเมาส์เเล้วมันขึ้น unknow device  เเละ ก็เสียบคีบอร์ดเเบบสายขึ้น usb recognize device เเต่เสียบดองเกิ้ล 2.4ghz ได้ปกติเเต่ก่อนไม่เป็นเเต่ไม่รู้ไปกดอะไรตรงไหนไม่ได้ใช้เมาส์มา2วันเเล้ว😭