เติมเงินไว้ต่อแพ็คเกจทรูแต่ทรูหักเงินไปเฉยๆไม่ต่อเน็ตให้

ค่าเน็ต 225 บาท ต่อเดือน เน็ต 115 GB แล้วเราเติมเข้าก่อน 200 แล้วเติมอีก30 บาทเข้าทีหลัง แต่ais หักค่าเน็ตตามสัดส่วนไป 112.50 บาท แล้วเน็ตได้แค่ 60GB แล้วไม่หักเงินที่เหลือเงินในเบอร์ 117.50 คือเราอยา

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูมูฟรายเดือน จะยกเลิกเดือนหน้าไม่อยากใช้ซิมนี้ต่อแล้ว แพ็คเกจเน็ตรายเดือนแพงเกินไปสำหรับหนูเกินความสามารถหนูที่จะจ่ายไหวแล้วค่ะ ยังเป็นนักเรียนอยู่หาเงินหมุนไม่ทันค่ะ และไม่สะดวก

สมัครแพ็กเกจ 250 บาท 30 วัน เมื่อวันที่ 30 ธ.ค.68 วันที่ 16 ม.ค.69 sms แจ้งว่าหักค่าแพ็กเกจไม่สำเร็จ พยายามติดต่อ 1175 รอสาย 15 นาที ไม่มีเจ้าหน้าที่ว่างเลยค่ะ หักค่าแพ็กเกจไปแค่ 15 วัน ​เกิดจากอะไรคะ

ตอนแรก ปกติเน็ตก็จะตัด หลังจากเติมครบ 280บาท 30วัน 140บาท 15วัน แต่มารอบนี้ ก็เติมปกติ 140บาท แต่มันไม่ยอมหัก เลยเข้าไปดูข้อความก็แจ้งเตือนปกติ แต่มันมี2ข้อความ อันแรก จะต่อแพ็คเกจให้ต่อเนื่อง ในวันที

แพ็คเกจยังไม่หมดอายุ ละขึ้นหักไม่ได้ให้เติมเงิน พอเติมเข้าไปก็ไม่หัก พอเช็คใน Myais แพ็คเกจหายไปแล้ว

คือผมไม่เคยสมัครบริการไรมาก่อนครับ ผมใช้รายเดือน250บาท มันเเจ้งผมเที่ยงคืนนี้จะครบกำหนดชำระ ผมก็เลยเติมรอเมื่อ20.00 250บาท พอเติมไปสักเเปปมีข้อความเเปลกๆเด้งมา พวกข้อความหักตังนั้นเเหละครับ ผมงงเลย ผม