เงินในวอเลทหายยยยย

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

โดนเหมือนเคสอื่นๆเลยครับ โดนหักเงินไปดื้อๆ แต่ผมดันไม่มีประวัติการชำระเงินโผล่มา แม้แต่เมลล์ก็ไม่ส่งมาครับ โดนไปจะ500บาทแล้ว รบกวนอ่านหลังไมค์หน่อยครับ

ต้องว่าอย่างงี้ก่อน เค้าผูกการหักตังค์ของเครื่องไว้กับวอค่ะ เวลาจะเติมเกมงี้ แล้วคือเค้าจะเติมเกมใช่มั้ยคะ ก็เลยเติมจากธนาคารไปวอ100บาท(ตอนนั้นยังไม่ได้เข้าไปเช็คตังค์) พอเติมเสร็จก็เอาไปเติมเกมก่อนค่

คือว่าปัญหานี้เป็นมาหลายรอบแล้วโดนหักเงินเองโดยที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้ ผมสามารถติดต่อหาความช่วยเหลือได้ที่ไหนบ้างคับ

True wallet ได้หักเงินไปจากบัตรwecardเกือบ300บาททั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย ควรทำยังไงดี