มีข้อความเด้งว่าเน็ตจะหมด เราเลยเติมไปแล้ว แล้วพอถึงเวลาหมดจริงๆ ทรูก็หักอีกรอบนึงอัตโนมัติค่ะ มันแก้ไขยังไงได้บ้างคะ?

พอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ เครือข่าย True แล้วโดนหักเงินค่ะ กรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะโดนหักค่าเน็ตอัตโนมัติตั้ง150บาทค่ะ ตอนแรกจะเติมอีกแพ็คเกจนึงค่ะแต่โดนหัก แพ็คเกจนี้สะก่อนสามารถดึงคืนได้มั้ยคะ

ผมกดสมัครเน็ต แล้วไม่ได้รับข้อความยืนยัน ผมเลยกดรอบ2ปรากฎว่า มีข้อความเด้งขึ้นมา2ครั้ง ผมก็เลยกดเช็คยอดเงินดูผมถูกหักเงินทั้ง2ครับเลยครับผมต้องทำยังไงครับ

แฟนให้เติมเงินให้เพื่อไว้ให้ทรูมูฟหักค่าเน็ตอัตโนมัติ แต่พอถึงเวลาไม่ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ และยังหักเงินที่เติมเข้าไปอีก แบบนี้ทำไงได้บ้างคะ

สมัครเน็ตราย6เดือนไปหักเงินไป1500ไม่มีข้อความสมัครเน็ตทำไงได้บ้างรือว่าต้องรออย่างเดียว

พอดีเติมเงิน 300 บาท ตั้งใจ สมัครเน็ต 30 Mbps แต่ระบบหัก เงินสมัครโปร 6 Mbps 7 วัน (251 บาท) ไปเองอัตโนมัติ รบกวนเจ้าหน้าที่ intelligence ช่วยตรวจสอบและดึงเงินคืนให้ หน่อยค่ะ (เช็คชื่อผู้ลงทะเบียน ตรง

คือผมเติมเงินไป300บาท ค่าเน็ต เพื่อจะเติมเน็ต แต่ผมเติมไปก่อนวันครบรอบคิดค่าเน็ต มันเลยไม่หัก แต่ผมเนี่ยคิดว่ามันหักแล้ว เลยเปิดใช้เน็ตปกติ แต่พอมาถึงวันครบรอบตัดค่าเน็ต มันขึ้นว่าตัดแค่ครึ่งนึงคือ150

เติมเงินไปแล้ว150 แต่เน็ตจะต่อในวันที่ 18/3/2026 แต่เติมไป 17/3/2026 แต่ ตอนนี้ ยังไม่ต่อให้เลย เติมไปแล้ว 150 เช็คเงินแล้ว เงินไม่อยู่ ทำไงครับ

ตอนนี้ใช้เน็ตรายเดือนความเร็วสูงสุด40GB จากนั้น 4Mbp โทรทุกเครือข่าย 250 นาที อยู่ค่ะ แรก ๆ ใช้ดี แต่หลัง ๆ ความเร็วเน็ตเริ่มช้า เล่นอะไรไม่ค่อยได้เลยค่ะ เห็นคนอื่น ๆ ใช้เน็ตที่ความเร็วมากกว่าแต่ราคาถ