Agoda​ cash คืนเงินยังไง​

ผมจองตั๋วเครื่องบินแจ้งไว้ 2ใบราคารวม 7พันกว่าบาท แต่ทางagodaได้มีการตัดยอดบัตรเข้ามาเป็นราคา15000กว่าบาท ซึ่งในวันนั้น ผมได้แจ้งเข้าไปขอยกเลิกเนื่องจากไม่ใช่ยอดที่ทางผมได้รับแจ้งตอนที่ทำรายการ แต่ทาง

เราจองมาจากแอปจ่ายเงินแล้วหักจากบัญชี แต่ผ่านไป3ชั่วโมงมันยกเลิกบอกว่าไม่มีชำระเงองิรนเรามีหลักฐานครบแต่โรงแรมก็ไม่รับผิดชอบแอปก็เป็แแบบคำถาม อัตโนมัติซึ่งก็ช่วยอะไรไม่ได้ส่งไปตอบกลับไม่สามารถเรียกร้อ

Agoda ส่งอีเมลมาให้เรากรอก รหัสบัญชีเมื่อวันเดือน ธันวา เรามาเปิดตอนเดือนมกราเพราะว่า มันเป็นอีเมลน้องเรา เราเลยได้เปิดดูช้า พอเราจะเปิดลิ้งที่เขาแนบมาทางเมล เพื่อกรอกเลขบัญชีก็ขึ้นว่า ลิ้งหมดอายุไปแล

จองโรงแรมไว้วันที่ 7/02/68 เข้าพักวันที่ 10/2/68 ไปเช็คอิน ตอน23:54 ปรากฏว่า ห้องเต็มไม่ว่าง และจะให้ไปอยู่ชั้น2 ทั้งๆที่ระบุไว้ตั้งแต่ตอนจอง ห้องก็ไม่ได้ สรุปก็คือไม่ได้พักได้หาที่ไหน อโกด้าจะรับผิดช

รบกวนครับ พอดีเห็นราคารวมทั้งหมด ทั้งที่พัก และตั๋วเครื่องบิน ราคาพอรับได้ แต่พอไปดูราคาเฉพาะเที่ยวบิน ของสายการบินโดยตรง ทำไมถึงราคาสูงกว่ามากๆ เลยไม่แน่ใจว่า ใน Agoda จะเชื่อถือได้มากน้อยแค่ไหนครับ

คือเราจองโรงแรมแล้วก็สแกนqr code แต่มันเป็นชื่อบุคคลแล้วก็ต้องมัดจำเพิ่ม750บาทปกติไหมครับ

เรา จอง โรงแรม ผ่านแอปไปเมื่อ 30 สิงหาคม 2567 แล้วทางแอป ยกเลิกการจองซึ่งเราจ่ายเงินไปแล้ว 306 บาท (จำนวนเงินไม่เยอะขนาดนั้น แต่อยากได้เงินคืนมา ) ผ่านมา 8 เดือนแล้วก็ยังไม่คืน เราติดต่อกับทางแอปไป ท

เรื่องมีอยู่ว่า เราจองสายการบินในประเทศให้พ่อแม่เดินทางไปทำธุระที่ต่างจังหวัด ​ผ่าน Agoda แล้วเที่ยวบินถูกยกเลิกจากระบบ ซึ่งเราสอบถามไปที่สายการบิน เขาแจ้งว่าระบบจะคืนเงินภายใน 30 วัน แต่เราต้องคอยตาม

เรามีแพลนที่จะเที่ยวต่างประเทศครั้งแรก และก็ยังไม่เคยขึ้นเครื่องบินด้วยค่ะ เลยอยากจองให้ครบเลยเพราะถ้าไปหาเองคงทำไม่เป็น 😅 ใครเคยใช้บริการสองแอปนี้แนะนำหน่อยค่ะว่าเป็นยังไงบ้าง