แก้ยังไงครับเข้าเกม Skullgirls 2nd Encore ใน steam เล่นไม่ได้

เป็นเกมใน Steam แก้ตามในยูทูปแล้วก็ไม่หายไม่รู้เป็นที่อะไรครับกดเกมเล่นก็ไม่เล่นให้ จะรีก็ไม่ได้คือเกมซื้อนานแล้วพึ่งเห็นว่าเคยซื้อมาก็ติดตั้งว่าจะเล่นก็เล่นไม่ได้