ระหว่างโทรคุยอยู่แล้วสายชอบหลุด แล้วขึ้นว่าโทรไม่ติด เกิดจากอะไรคะ?

เราได้โทรหาบริษัทค่ะแล้วระหว่างคุยได้สักพักสายจะชอบหลุดแล้วขึ้นว่าโทรไม่ติด มันเกิดจากอะไรคะเป็นทุกรอบเลยค่ะ มันเกี่ยวกับที่เราเปิดโหมดห้ามรบกวนรึป่าวคะ (เราใช้ไอโฟน11นะคะ)