tourist sim ของ true บ้งมากกก call center จะติดต่อได้กี่โมง

วันนี้ได้ซื้อ tourist sim จาก 7-11 มาราคา 399 สำหรับ 8 วัน ผลคือใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง ลูกค้าจะกินหัวแล้วเพราะเค้าก็ต้องใช้เพื่อทำงาน พยายามโทรเข้า call center ตั้งแต่เช้าจนตอนนี้ยังไม่เคยได้คุยกับคนเลย บริการหลังการขายติดต่อยากขนาดนี้เอาเงินคืนได้ไหม จะนำเงินไปซื้อซิมค่ายอื่นใช้แทน