สอบถามเรื่องยกเลิก อินเทอร์เน็ต ทรู แบบยังไม่ครบสัญญา

สวัสดีครับ ขอรบกวนสอบถามเรื่อง "ยกเลิกอินเทอร์เน็ตทรู (เน็ตบ้าน)" ก่อนหมดสัญญาหน่อยครับ

เกรินก่อนนะครับ พอดีผมเพิ่งเข้ามาเป็นลูกค้าทรูได้ไม่ถึง 3 เดือน ด้วยโปร 1000/1000 Mbps.
แต่กลับได้เจอปัญหาที่ทำให้เกิดความเสียหายในการทำงาน และใช้ชีวิตประจำวันเข้าให้แล้ว ทั้งๆที่ค่ายก่อนแทบไม่เจอเลย

ปัญหาที่ว่าของผมก็คือสัญญาณอินเทอร์เน็ตล่มบ่อยมากๆครับ ตกเฉลี่ยเดือนละ 2 ครั้งเลยก็ว่าได้

โดยฟางเส้นสุดท้ายของผมก็คือเดือนนี้แหล่ะครับ แค่เดือน ตุลาคม 2567 เดือนเดียว ล่มไปทั้งหมด 5 ครั้ง ใช่ครับอ่านไม่ผิดเลย 5 ครั้ง โดยวันและเวลาตามรูปเลยครับ








โดยส่วนตัวผมทำงานแบบ WFH ซึ่งต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงานตลอดเวลา พอมาเจอแบบนี้ ความเสียหายเยอะมากครับ

คำถามคือ ผมทำยังไงได้บ้างเหรอครับ ในการจะยกเลิกสัญญา อินเทอร์เน็ตทรู (เน็ตบ้าน)
เหมือนเท่าๆที่อ่านมา ถ้าเกิดว่าจะยกเลิกก่อนหมดสัญญา จะต้องเสียค่าปรับเรื่องอุปกรณ์ในการติดตั้ง ซึ่งผมมองว่ามันไม่แฟร์เลย ในเมื่อการบริการของคุณมันแย่ขนาดนี้ ทั้งๆที่เงินที่เก็บไปจากผู้ใช้บริการก็เก็บไปแบบเต็มๆ

ขอบคุณพื้นที่สำหรับให้สอบถามด้วยครับ


ปล.เป็นกระทู้แรกในชีวิตของผมครับ ปกติจะอ่านอย่างเดียว ขออภัยถ้าเกิดมีการเรียบเรียงไม่ดีครับ