รถน้ำท่วมเคลมประกันนานแค่ไหน?

รถเรายี่ห้อ MG ประกันธนชาติ
รถเจอน่ำท่วมเมื่อต้นเดือนค่ะ
ตอนประกันมาก็บอกรถต้องรีบส่งซ่อม
เพราะน้ำเข้าเครื่อง เค้าจะต้องรีบเช็ค
พอเอาเข้าศูนย์ ใน จ. ขอนแก่น
ปาไป 3 สัปดาห์ แล้วค่ะ โทรเช็คได้แต่คำตอบเดิม
ว่า ”รอปนะเมินราคา“ แล้วทางเราจะติดต่อกลับเอง
รถก็ยัฃไม่ได้เช็ค ไม่ได้ประเมิน
แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ? 😭 เราไม่มีรถใช้ด้วย