ทรู call center ไม่มีมนุษย์ทำงานแล้วหรือครับ

ผมกดซื้อวันไม่ได้จะโทรไปให้เจ้าหน้าที่เช็ค แต่ติดระบบอัตโนมัติจะให้คุยกับมะลิ ผมก็บอกติดต่อเจ้าหน้าที่ไป 3 ครั้ง
ก็ยังจะโอนไประบบอัตโนมัติ ผมเลยโมโหกด 0 รัวๆแล้วระบบก็บอกทำรายการไม่ถูกต้องแล้วตัดสายทิ้ง ทำไมมันเฮงซวยแบบนี้ครับ
เมื่อก่อนแค่บอกติดต่อเจ้าหน้าที่ก็โอนสายให้แล้ว