แพ็คเกจเสริมอัพทูยู10GB+แมคโดนัล 200บาทค่ายทรู

แพคเจตผมคือ อัพทูยู เน็ต10GB ต่ออายุอัตโนมัติ พร้อมรับเครื่องดื่มall cafe 6แก้วต่อ เดือน พร้อมเน็ต10Gb เต็มสปีด หมดวันที่21 เดือนนี้ แต่ตอนนี้เน็ตหมดเลยอยากยกเลิกแพคเกตนี้แล้วสมัครใหม่ ครับ

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู แต่กดโทร*190# ก็ขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจ แพ็คเกจมันต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกก็ได้ไม่ได้ ติดต่อพนักงงานก็ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลยค่เ จะเตรียมย้ายค่ายแล้ว

ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายวันต้องทำยังไงคะ อยากยกเลิกเน็ตไม่อั้น6Mbps1วัน32บาท (ไม่รวมVAT) ต่ออายุอัตโนมัติ เบอร์0952131622

คือเราอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมเพราะสมัครผิดค่ะ เลยอยากรู้ว่าจะได้เงินคืนมั้ย

พยายามโทร *1242 ก็ไม่ช่วยอะไร โทรยกเลิก *190# ก็ได้ข้อความมาแบบในรูปว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" งงกว่าเดิม

หลายวันก่อน ทางทรูมีบริการสมัครแพ็คเกจมาให้เอง ไม่ได้ถามไถ่ผู้ใช้บริการเลย เป็นแพ็คเกจ all cafe และเน็ต 10GB 210บาท มีข้อความเข้ามา และก็มีข้อความบอกว่าสมัครแพ็คเกจ ซึ่งได้ติดต่อพนักงานไปแล้วว่า ไม่ได