จะติดต่อพนักงานทรูมูฟได้ยังไง

ทำยังไงให้ได้คุยกับพนักงานครับ รอสายมาเป็นชั่วโมงไม่ได้คุยเลย เสียเวลามากครับ

true เน็ตบ้าน สัญญาณเน็ตไม่มี โทรเข้า 1242 นานมาก มะลิอยู่นั่นแหละ กดอะไรก็ไม่ได้ พอจะโทรหาพนักงานตัดโทรศัพท์เราเฉย มันเป็นยังไงครับ เน็ตล่มหรัอยังไง ติดต่อด้วย จะต้องทำงาน

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

คือไปเปิดใช้บริการมา พนักงานบอกว่าต้องใช้กับมือถือสเปค16 ขึ้นไป ก็ลองทำทุกทางแล้วก็ยังรับรหัส otp ไม่ได้เลย คิดว่าพนักงานเปิดให้ไม่เป็นหรือเบอร์เราเสียคะ แต่ยังเติมเงินได้ปกติค่ะ ใครพอทราบบ้างคะต้องแก

ทางทรูได้ส่งหนังสือมาให้เซ็นต่อสัญญา 3 ปี ได้ทำการส่งให้ตามปกติ เลยกำหนดชำระค่าเช่ามาประมาณ 2 เดือนแล้ว พยายามติดต่อพนักงานแต่จะให้เบอร์โทรหลายเบอร์ให้ติดต่อ แรกๆบอกว่ากำลังดำเนินการ หลังๆโทรไปไม่รับ

เราพยายามติดต่อทรู เพื่อยกเลิกโปรเน็ตเสริม โทร1242ก็แล้ว กดอะไรก็ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ ลองเข้าแอพ true iservice แล้วเลือกติดต่อ ทางวิดิโอคอล รอคิวแค่1คิว พอถึงคิว กำลังกดยอมรับให้ใช้ไมค์ ทางนั้นก็

มีนัดหมายช่างแล้วแอป iservice บอกว่ากล่องเสีย ถึงเวลานัดหมายแล้วช่างไม่มา มีแต่โทรมาจากศูนย์ว่าเน็ตใช้ได้แล้ว รอสายพนักงาน 1ชมกว่าก็ไม่มีคนพูด มีอาการแบบนี้2ครั้งแล้ว โทรไป1242ก็ไม่เคยได้คุยกับโอเปอเร

มีข้อความแจ้งเกิดเหตุขัดข้องในพื้นที่กำลังแก้ไข แต่รอมา1วัน ก็ยังใช้ไม่ได้ โทร1242 ก็ได้คุยแต่กับมะลิ บอกแค่กำลังแก้ ฉันอยากคุยกับคนค่าาา ทำไงให้ติดต่อพนักงานได้บ้าง

อยากยกเลิกเน็ต เบื่อมากเวลาปัญหา ติดต่อเจ้าที่ยากมาก ทั้งโทร 1242 อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ ไม่เคยได้คุยสักที ให้คุยกับมะลิซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรเลย อยากยกเลิกไเบื่อใครมีวิธีที่ติดต่อได้บ้างค่ะ

ก่อนหน้านี้มีพนักงานทรูใช้เบอร์ 1242 โทรมาคุยกับเราเรื่องต่อแพ็คเก็จเน็ต แต่พอเราจะโทรกลับไปเพื่อสอบถาม กลับเจอแต่มะลิๆๆๆ ไม่ยอมให้เราคุยกับพนักงานที่เป็นคนที เราโทรไปเกือบ 20 สายแล้วมีใครเป็นแบบนี้บ้