เงินดิจิทัล 10000 รอบเก็บตก 21 ต.ค. 67 ไม่เห็นเข้า

เงินดิจิทัล 10000 รอบเก็บตก 21 ต.ค. 67 ไม่เห็นเข้าเลยค่ะ 

เราทำการแก้ไขเรื่องพร้อมเพย์ตั้งแต่วันที่ 2 ต.ค. 67 แล้ว ทั้งๆที่ในกำหนดบอกทำได้ภายในวันที่ 18 ต.ค. 67
แต่พอถึงวันที่ 21 ต.ค. 67 ไปเช็คที่ตู้ ATM ไม่มีเงินเข้า วอนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ