อยากติดต่อศูนย์ทรูที่ไทย จากต่างประเทศติดต่อยังไงได้บ้างครับ

คือค้างค่าชำระมา2เดือน เเล้วยังไม่มีเงินจ่าย ได้รับsmsว่าถูกระงับการใช้งาน คิดว่าโดนระงับไปก่อนรอมีเงินค่อยจ่าย เน็ตก็ใช้ไม่ได้ค่ะ เเต่วันนี้ได้รับsmsค่าชำระเพิ่มของเดือนนี้ ไม่ได้ถูกระงับอยู่หรอคะ เน

จะสมัครแพ็คเกจโรมมิ่ง โทรคอลเซ็นเตอร์ไม่มีใครรับเลยค่ะ สมัครในแอพมันไม่ให้รวมในบิลเรียกเก็บ

สวัสดีค่ะ กรณีอยู่ต่างประเทศ  ใช้ซิมของ True Move แบบเติมเงิน ต้องการใช้ซิมเพื่อรับ SMS เวลาโอนเงิน เปิดโรมมิ่งไม่ได้ ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย กดเช็คยอดหรืออะไรไม่ได้เลย มันไม่มีสัญญาณ ติดต่อท

จะบินไปญี่ปุ่นพรุ่งนี้แล้ว ใช้เบอร์เติมเงินแบบ e-Sim พอกดซื้อแพ็คเกจ Go Travel (เอเชียและออสเตรเลีย) 7GB 10 วัน 399 บาท ขึ้นข้อความว่า "แพ็คเกจไม่รองรับ แพ็คเกจที่เลือกไม่รองรับโปรไฟล์ของคุณ"

มีเราสมัครวีไอพีแอพ WeTV กับทรูมูฟแล้วไม่รู้ว่ามันเชื่อมต่อ อัตโนมัติ พอเรารู้ก็แจ้งน้องมะลิในแอพให้ยกเลิกมีการกดให้ยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่พอผ่านไปมาเดือนนี้คิดเงินค่าแพ็คเกจเสริมอีกแล้ว มันยกเลิกให้เด

เคยซื้อซิมของ TrueMove ​มาแต่ลืมทิ้งไว้ไม่ได้เปิด กลับมาดูตอนนี้หมดอายุแล้ว สามารถทำยังไงได้บ้าง

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้ยกเลิกซิมของ True ไป แต่ยังมีแพ็คเกจพรีเมียร์ลีก ตลอดฤดูกาลกับ True ID อยู่  ปัญหาคือเราเข้าใช้งาน True ID ไม่ได้เลย เสียดายแพ็คเกจดูบอลด้วย มีใครเคยเจอปัญหาประมาณนี้ไหมคะ สาม

มีข้อความให้อัปเกรดซิมค่ะ โดยมีข้อความว่า ซิมของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่โดยด่วน เนื่องจากซิมจะซื้อแพ็กเกจและใช้งานโรมมิ่งในต่างประเทศไม่ได้ตั้งแแต่ 4 ส.ค.68 โปรดนำซิมติดต่อทรูช้อป พอดีไม่สะดวกไปที่ศูน

พอดีอยู่ต่างประเทศอยากให้เบอร์เติมเงิน รับ otp ได้ แต่โทรศัพท์ไม่มีสัญญาน ไม่ได้เปิดโรมมิ่งไป ทำไงได้บ้าง

จะย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ แต่ยังยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ