เบอร์ 1678 ของดีแทคไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่แล้วหรอคะ

ติดต่อผ่านไลน์ก็ไม่ตอบ

เมื่อวันที่14 มีค.68 มีเจ้าหน้าที่ของทางทรูดีแทคโทรมาเสนอขายแพ็คเก็จเสริมซึ้งเราก็สนใจแพ็คเก็จเสริมอันนึง ราคา699 บาท และจำไม่ได้แล้วว่าชื่อแพ็คเก็จอะไรเพราะ ยังไม่ได้ตกลงสมัคร แต่ก็เคยถามไปว่า ถ้าสมั

ขออนุญาตสอบถามเพื่อนๆค่ะพอดีเราโทรไปคอลเซ็นเตอร์หมายเลข1678ของศูนย์ดีแทคทำรายการขอรหัสPUKไม่ได้เราได้ทำตามเจ้าหน้าที่บอกทุกขั้นตอนกดหมายเลขเบอร์ดีแทคตามดเวยหมายเลขบัตรปชช.ที่ลงทะเบียนไว้กดตั้งหลายรอบไ

เติมเงิน Dtac ผิดเบอร์ โทรหา 1678 ไม่มีมนุษย์พูดสายด้วย ทำยังไงให้ดึงเงินคืนได้

พอดีผมจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทคในแอพแต่ผมยกเลิกไม่ได้มันขึ้นว่า"อะไรบ้างอย่างผิดปกติ ไม่สามารถดำเนินการต่อได้" พอจะโทรหาcall center เสียงรอสายก็บอกยอดเงินคุณเกินวงเงินต่อเดือนโทรไม่ติดอีก

เติมเงินดีแทคยอดเข้าไม่ครบ เติมไป 300 ไม่เข้าแต่เติมไปใหม่ 20 บาท เข้า ต้องติดต่อที่ไหนได้บ้างคะ โทร 1678 ก็ทำอะไรไม่ได้ค่ะ :(