โทรศัพท์ทรูโดนระงับ โทร 1242 ไปแล้ว call center บอกว่าไม่ใช่เบอร์ของทรู

โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย

ติดต่อไม่ได้มา 2 วันแล้ว โทรวันละชั่วโมง เช้าเย็น จะสอบถามเรื่องแพ็คเก็จ​รายปีที่ต่อไปทำไมมีโปรเสริมโทรนาทีละบาทด้วย ไม่ได้รวมในรายปีหรือ

ถ้าcall center ทรูมูฟ ให้บริการแย่ เบอร์ 1242 ให้บริการแบ่ร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ

อยากรู้ว่าต้องรออีกกี่วันหรอคะ  ตอนแรกเจ้าหน้าบอกว่าชำระแล้วเครื่องจะปลดล็อคอัตโนมัติ แต่ก็ไม่มีวี่แวว ยื่นเรื่องไปก็เงียบหาย จนวันนี้ปาไป5วัน โทรไปที่call center วันกลับบอกให้ไปทรูช้อป ให้เขาปลด

เคยโทรมาบ่อยๆอยู่ช่วงนึงแล้วก็หายไปพักใหญ่ ตอนนี้เริ่มโทรมาบ่อยๆอีกแล้วคือต้องการอะไรครับ คือถ้าผมอยากได้อะไรเพิ่มผมติดต่อเองไม่ใช่โทรมาบ่อยๆแบบนี้

เมือวานกดบัตรเงินสดจากบัตรเครดิตเข้าบัญชี จะโอนไปอีกบัญชี ปรากฏว่าโอนไม่ได้ ขึ้นแจ้งว่า บัญชีนี้มีข้อจำกัดทางด้านบัญชี เลยโทรไป Call Center พนักงานแจ้งว่ามีคนแจ้งว่ามีปัญหากับบัญชีผม จึงโดนระงับชั่วคร

ต้องการสมัครแพ็คเกจรายเดือนแบบจ่ายบิลค่ะ แต่โทร 1242 มันก็ไม่โอนไปหาคอลเซ็นเตอร์สักที ต้องทำยังไงคะ

#ทรูมูฟ