ยกเลิกเน็ตทรูซิมรายเดือน

สวัสดีค่ะอยากสอบถามว่าเราสามารถยกเลิกบริการเน็ตเสริมที่สมัครไปเดือนที่แล้วของทรูได้ยังไงคะ แล้วทำไมสมัครไปตั้งแต่เดือนที่แล้วแล้วถึงเอามารวมยอดบิลของเดือนกุมภา แทนที่จะรวมยอดบิลของเดือนมกรา ถ้าจะยกเลิ

ซิมรายเดือนไม่ได้ใช้แล้วส่งจดหมายมาเรียกเก็บเงิน ลืมไปยกเลิก แล้วเรียกเก็บค่ารายเดือนมาเกินจริงเพราะจริงๆแล้วถ้าใช้ซิมจริงๆติดได้ไม่เกิน1-2เดือนเบอร์และเน็ตก็จะถูกระงับไม่ให้ใช้งานทางค่ายยังมาจะเก็บค่

ทีมงานทรูติดต่อมาหน่อยครับผมจะยกเลิกซิมรายเดือนเน็ต ผมทำยังไงถึงยกเลิกได้

พอดีเปิดเน็ตแล้วขึ้นแค่ 4G แล้วมันช้ามาก ถึงโปรจะความเร็วสูง แต่พอเป็น 4G แล้วช้ากว่าโปรเดิมอีก ถ้าไม่รองรับ 5G จะได้ไปยกเลิกซิมรายเดือน