ใช้ Google hum to search ไม่ได้ค่ะ

ตามกระทู้เลยค่ะ พอเข้าใช้งานจะขึ้นว่า "ไม่พบผลลัพธ์ที่ตรงกัน" ทันที ทั้งที่ยังไม่ฮัมเพลง กดรีแล้วก็ไม่ขึ้นตัวจับเสียงเลย เปิดปิดเครื่องแล้วก็ขึ้นบบนี้ตลอดค่ะ ไม่รู้จะแก้ยังไงดี มีใครพอมีประสบการณ์เคยเป็นแบบนี้บ้างไหมคะ?แล้วแก้ยังไงคะ? ขอบคุณค่ะ