เติมเกมผ่านซิมส์AISไม่ได้

รหัสrov อันนี้ได้เท่าไหร่คะ ฮีโร่ 67 สกิน112 แรงค์ได 57.2%

ปกติคือเติมได้ตลอดแต่อยู่ดีๆก็ขึ้นว่าYour account may be suspended. Please contact AIS Customer Care.แก้ยังไงดีครับ

เน็ตAISต่อเดือนเกือบ500บาท ไม่ลดสปีดไม่จำกัดความเร็ว10Mbps แต่พอเข้าเล่นเกมอย่างเช่นROVไม่สามารถเล่นได้ ค้าง พอเข้าแอพอื่นๆก็เป็นแบบนี้ โทรแจ้งก็แล้วก็ไม่ยอมกลับบอกให้เราปิด-เปิดเครื่องใหม่ ปิด-เปิดโห

เสาร์ที่แล้วเราได้เติมคูปองใน Rov 2 ครั้ง ผ่าน App store จากเครือข่าย AIS มีการแจ้งทางSMS ทั้ง ais กับ apple ว่าหักเงินแล้วเงินก็ลดจริง แต่พอเข้าเกมส์แล้วมันไม่ได้คูปอง เลยติดต่อทาง Rov เค้าบอกว่าต้อง