ทำไมซิมaisตัดเงิน

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

คือพอดีใช้ซิมที่จะเป็นเน็ต 150 บาทต่อเดือน เดือนก่อนมันไม่ตัดเลยไม่อยากแก้ตอนนั้นเลยไปใช่แพคเกจอื่นแทน แต่มาวันนี้จะกลับมาใช้อันเดิมเพราะอันที่ใช้ชั่วคราวหมดพอดี เติมเงินเข้าไปแล้วมันไม่ตัด

มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็

พอดีใช้ซิมเติมเงิน 200 บาทต่อเดือนสำหรับเน็ต เดือนก่อนเติมเน็ตไป 300 เหลือ 100 เมื่อวานเน็ตมันตัดเลลยเติมไปอีก 100 จะได้เป็น 200 สำหรับเดือนนี้ไปเลย สรุปเน็ตไม่ขึ้น เพราะเดือนที่ผ่านมา 100ที่ค้างในยอด

เติมครั้งแรก200เติมติดกันอีก80 โดนหักเหลือ 209 บาท ไม่ได้มียอดค้าง โครตแย่ เสียความรู้สึกเป็นลูกค้ามา6ปีสงสัยจะได้ย้ายค่ายละ โทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน ใครเคยโดนบ้างคะ? #ทรูมูฟ

ใช้งานซิมประเภท เติมเงิน แต่พอเติมเงินais หักเงินไปเองโดยที่ไม่ได้กดสมัครแพ็คเน็ต แบบนี้ก็ได้หรอ?? ปล.เคยสมัครแพ็คเน็ต แต่ไม่ได้ต่อแล้วเพราะไม่ได้ใช้งาน

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย