ทำไมซิมaisตัดเงิน

หนูใช้รายเดือน150 มานานมากๆ3ปีได้100G แล้วก็ใช้มาตลอดจนวันที่จะต้องเติมเงินให้หักค่าเน็ตอ่ะค่ะ กลับมีข้อความว่าคุณได้ใช้เน็ต200 แล้วก็หักไป100 ในซิมก็เหลือ50 แล้วเน็ตก็เล่นได้แค่ครึ่งนึงไม่ถึงเดือน ทำ

คือยายเราใช้บริการซิมทรูมูฟค่ะยายเติมเงินเพื่อไว้ใช้เเค่โทรไม่เคยสมัครเเพ็คเกจเสริมใดๆทั้งนั้นเเต่ยายเราเติมเงินไประบบหักยอดเติมเงินทั้งหมดเพื่อไปสมัครเเพ็กเกจเสริมเเบบอัตโนมัตพอเราโทรไปจะยกเลิกก็ยกเล

สมัครโปรทรูซ้ำโดยที่เรามีโปรเน็ท8Mbpsไม่ลดสปีส30วันอยุ่แล้ว สาเหตุเกิดจากมี sms โปรเสริมเข้ามาไม่พักเลยตอนเรายังไม่เติมเงินเข้าซิมเช่น(พิเศษเฉพาะคุณ 24ชม 8-10 เม็ก เพียง9บาท) นู้นนี่นั้นสานพัด พอเราเต

ปกติเติมเงิน150บาทใช้วานเน็ตได้1เดือน แต่เมื่อวันที่6/2/69เติมเงิน150บาท ไม่มีการหักตาทโปร แต่เปิดใช้งานเน็ตทำให้ถูกหักค่าบริการ โปรนี้ยังใช้ได้ไหม หรือใช้ไม่ได้แล้ว

เมื่อวานซืนเติมไป 100 บาท วันนี้เหลือ 60 กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย แบบนี้ก็แย่ซิครับ

ขอสอบถามเกี่ยวกันเน็ตค่ะ ค่ายเขียว พอดีว่า ปกติหนูใช้แพ็กเกจหลักคือ Super Social SIM เดือนละ150บาท100 gb 4mbps SWiFi เป็นแพ็กแบ่งจ่ายได้ 150บาท 100gb / 75บาท 50gb / 35บาท 25gb เมื่อปี65ค่ะ ตอนนี้ก็ยั

ขอสอบถามค่ะ เนื่องจากทำซิมโทรศัพท์รายเดือนหาย จึงโทรระงับการใช้งานรายเดือนเพราะไม่ได้ชำระค่ารายเดือนด้วยประมาณ 3 เดือนค่ะที่ซิมหาย หลังจากโทรสอบถามรอบแรกพนักงานแจ้งว่าชำระค่าบริการแล้วสามารถยกเลิกรายเ

เติมเงินไว้ประมาณวันที23/11/68เงินถูกหักไปเกือบร้อยแล้วปัจุบันวันนี้5/12/68ก็ถูกตัดไปอีก6฿ไม่รูสาเหตุช่วยเช็คใทีครับคุยกับมะลิตอบให้ยกเลิกsmsอย่างเดียวให้โทร*137 เบอร์จะแจ้งหลังไมค์ครับ