เมื่อวันก่อน 17 พ.ค. 68 ได้เติมเงิน 20 บาท โทรไปแค่ 2 ครั้ง ๆ ละ ไม่ถึง 1 นาที และได้เช็คเงินคงเหลือเรื่อยๆ เมื่อวานเช็คเหลือแค่ 5.52 บาท เมื่อเช้า(4 มิ.ย. 68)เช็คแล้วเหลือ 4.5 บาท ตอนเย็น(4 มิ.ย. 68)

ติดต่อ Call Center True1242 เพื่อจะให้แก้ไขปัญหาโดนหักค่าบริการไม่ทราบสาเหตุ แต่รอสาย 67 นาที ไม่มีใครรับโทรศัพท์เลย แย่มากๆๆๆๆๆ เราอยากจะร้องเรียนต้องทำยังไงบ้างคะ

คือเราเติมเงินเผื่อค่าเน็ตไว้ตั้งแต่วันที่ 23 แต่กำหนดวันต่อแพ็คเกจคือวันที่ 26 คือวันนี้พอถึงเวลากลับโดนหักเงินในมือถือหมดเลย เข้าไปเช็คก็ไม่ใช่หักเงินเพื่อเติมแพ็คเกจด้วยจึงต้องเติมเงินใหม่แบบนี้เรา