ผมเปลี่ยนมือถือใหม่ ขอสอบถามได้มั้ยครับ ทำแอปScb ไม่ได้ครับ

เดิม 1 บัญชี ใช้ในมือถือ 2 เครื่องได้ปกติ และมีการเปลี่ยนมือถือใหม่ 1 เครื่อง ในเครื่องใหม่ 1. โหลดแอพ 2. กรอกเลขที่บัตร ATM + รหัส 3. กรอกเลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก + กรอกวันเดือนปีเกิด ก็จะขึ

เป็นผู้ใช้เก่าใช้แอปscbมาหลายปีแล้วค่ะ ลบลงใหม่เวลาเปลี่ยนเครื่องไม่เคยมีปัญหาแต่รอบนี้ขึ้นแบบนี้ค่ะ เดี๋ยวนี้scbไม่มีให้สแกนหน้าผ่านแอปแล้วเหรอคะ ช่วงนี้ขาเจ็บไม่สะดวกไปธนาคารเลยค่ะ ธนาคารม่วงแถวบ้าน