อยู่ ตปท เปิดรับ otp ยังไง

ของทรูมูฟ อัพเกรดจากซิมธรรมดาเป็น eSIM เบอร์เดิมโทรศัพท์เครื่องเดิม แต่ขึ้นไม่มีสัญญาณ (ไม่มีบริการครับ)

ตอนนี้ผมมาอยู่ประเทศจีน ใช้อยู่สองSIM 1.Sim True 2.Esim ซึ่งอาทิตย์ที่แล้วสามารถใช้ Wifi-calling รับ OTP ได้ตามปกติ แต่ว่าตอนนี้อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ เปิด Enable แล้วมันก็ลิ้งไปเข้า Browser แบบไม่ตอบสนอง

ผมพยายามลองมาหลายวิธีแล้ว คือ 1. เปิดโรมมิ่งข้อมูลทางโทรศัพท์มือถือ - ผลคือไม่ได้ 2. โทรไปที่เบอร์ call center - ผลคือไม่ได้ 3. ทักแชทคุยกับน้องมะลิทางแอป True I service - ผลคือไม่ได้ คือน้องมะลิจะให้

สวัสดีค่ะ พอดีว่าอยู่ต่างประเทศแต่อยากเลี้ยงเบอร์ไทยไว้ พอดีว่าเปลี่ยนเป็นแบบeSIM แล้วค่ะ ของทรูแต่ทุกครั้งที่เติมเงินจะไม่มีข้อความ otpมาให้เลยค่ะ จะติดต่อทรูก็ยากเพราะเวลาจะล็อกอินติดต่อทางเว็บมันก็

คือเครื่องผมใช้ Esim 1ซิม กับซิมธรรมดา1ซิม แต่ผมปิดสัญญาณ Esimไว้ เวลาเล่นเน็ตซิมธรรมดา แต่ผมรู้สึกว่า เน็ตมันหน่วงๆอ่ะครับ เวลาเล่นเกม อยากทราบว่า ถ้าเกิด ลบEsimออกแล้วใช้ซิมเดียวเลย เน็ตมันจะไวขึ้นไ

ตอนนี้อยู่ตปท.ค่ะ แล้วเปลี่ยนซิมไปเป็นแบบesim แต่ระบบแจ้งว่าไม่สามารถดำเนินการให้ได้ จะติดต่อทางแชททรูมูฟIdก็ไม่ได้เพราะต้องเข้าระบบโดยการกรอกเลขOTPก่อน ซึ่งมันจำเป็น ต้องเปิดสัญญาณ/ดาต้าโรมมิ่ง อยากท

กรณีจะเปลี่ยนจาก Esim เป็นซิมธรรมดา  สามารถทำได้ได้ทางช่องไหนบ้างครับ ต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างครับ (กรณี โทรศัพท์เครื่องเก่าชำรุด) ais

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากใช้ซิมในการรับรหัส otp ไม่ได้สมัคร data roaming ปกติเคยใช้ซิมค่ายอื่นเปิดมสัณญญาณสมารถามารถรับ top ได้ มีวิธีไหนไหมคะ ต้องการความช่วยเหลือด่วนค่ะ ขอบคุณค่ะ🙏