เข้าระบบทรูมันนี่วอเล็ทไม่ได้ต้องรอ1วัน

ผมงงมากต้องทำยังไงคะรับ

อยากสอบถามค่ะ เติมเงินวอเล็ทไม่เข้า แต่เงินในบัญชีโดนตัดแต่วอเล็ทไม่มีเงินเข้าและไม่แจ้งเตือนใดๆเลย เติมเมื่อ 21.39 น. 7/3/67 ได้โทร ติดต่อเบอร์1240 แล้ว แต่ให้รอสายนานมากประมาณครึ่งชม.จึงไม่ได้ติดต่อ

คือเราเข้าใช้งานระบบทรูวอเล็ทไม่ได้ค่ะ พอดีเปลี่ยนเครื่อง แล้วเบอร์​โทรศัพท์​ที่เปิดมาใช้เป็นเพื่อนเปิดให้ แต่พอให้เพื่อนเข้าสู่ระบบให้ก็ไม่ได้อีกค่ะ พอเราลองติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ เขาบอกให้คนที่เปิดเบอ

คือเรามีเงินในบัญชีแต่เข้าแอปไม่ได้เลยใช้เงินที่มีอยู่เติมและสมัครโปรไม่ได้ ทางแอปบอกว่าเลขประจำตัวผิด แก้ไขแบบไหนได้บ้าง