บัญชีโดนระงับ

สวัสดีค่ะ เราเองเป็นผู้เสียหายที่รู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมเนื่องจากเราโดนระงับบัญชีตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาจนตอนนี้ระยะเวลา 5 เดือนเต็มแล้ว โดยที่ตลอดระยะเวลาเราทำเรื่องวิ่งเต้นขอปลดมาโดนตลอด

ไม่สามารถทํารายการด้วยบัญชีนี้ได้ กรุงไทย ช่ิงทางถูกระงับตามคำสั่งหน่วยงาน กรุณาติดต่อสาขาเพื่อขอรับ Ref lD สำหรับการยืนยันตัวตนกับหน่วยงานทางการ สอบถามเพิ่มเติม  02 -111-1111

พอดีอยู่ต่างจังหวัดไม่พกสมุดธนาคาร มีแต่แอปมือถือกรุงไทยกับบัตรประชาชนจะสามารถใช้ยืนยันตัวตนได้ไหมครับ

สมัครแอพ KrungThai Next เข้าถึงหน้า PIN ผมเข้าใจว่าให้ตั้ง PIN ใหม่ กดไป 2 รอบ ก็ไม่ไปไหน จึงกดต่อจน 5 ครั้ง เด้งขึ้นว่า รหัส PIN ถูกระงับการใช้งานให้ติดต่อสาขา เมื่อเลิกงาน ผมจึงไปติดต่อสาขาตลาดพูนทร

แอพธนาคารแจ้งเตือนให้อัพเดทข้อมูลซิมมือถือ ตามนโยบายความปลอดภัยของรัฐบาลไม่งั้นจะถูกระงับชั่นคราว อยากถามว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ เนื่องจากเราย้ายมาอยู่ต่างประเทศและดำเนินการปิดเบอร์ที่ไทยก่อนจะ

เมื่อวันที่ 29/09/2566 เวลา 11.29 มีข้อความเข้ามาทางโทรศัพท์ว่าบัญชีธนาคารถูกระงับจากหน่วยงานราชการให้ติดต่อธนาคารภายใน3วันราชการ ซึ่งเป็นทุกบัญชี ติดต่อธนาคารสีม่วงพนักงานแจ้งว่าไม่มีข้อมูลอะไร บัญชี