ทำไมพิมในไอจีตอนโทรไม่ได้

คือว่าหนูโทรกับเพื่อนๆอยุ่ แล้วพิมกับเพื่อนในไอจีไม่ได้ มันขึ้นว่าวางอย่างเดียว เลยต้องไปพิมในโน้ตแล้วมาวาง มีพี่ๆคนไหนช่วยแก้หน่อยได้ไหมคะ แล้วเวลาลงสตอรี่ก้ไม่ได้ มันกดพิมไม่ได้😭😭 ช่วยหนุด้วยค่ะ