ซื้อพรบ.ภาษีรถยนต์ ที่ 7-11 ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว ยังไม่ได้รับเอกสาร

ได้ทำการซื้อพรบ.ภาษี ที่ 7-11 ตั้งแต่วันที่ 11 กันยายน  พนักงานแจ้งว่าเอกสารน่าจะได้รับภายใน 7 วัน ถ้าเอกสารมาถึงจะโทรมาแจ้ง เรารอ 2 อาทิตย์ยังไม่มีโทรแจ้งให้ไปรับ เลยเข้าสอบถามที่สาขาที่ไปซื้อ พนักงานแจ้งว่ายังไม่มีมา เดี๋ยวจะประสานงานให้อีกครั้ง ให้รออีก 7 วัน จนครบหลัง 7 วันก็ยังไม่ได้ และจนถึงวันนี้ วันที่ 18 ตุลา เดือนกว่าแล้ว พนักงานโทรมาแจ้งว่าหาเอกสารไม่เจอ แล้วให้เราเข้าไปติดต่อที่ขนส่งเอง 
คือที่เราเข้าใช้บริการที่ 7-11 เพราะคิดว่ามันสะดวกนะ  แต่เจอเหตุการณ์แบบนี้เรารู้สึกแย่มาก  แบบนี้แล้วต้องทำยังไงต่อ ถ้าต้องไปเองต้องเตรียมอะไร มีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีกมั้ย