เติมเงินเข้าโทรศัพท์แต่อยู่ๆก็โดนtrueหักเงินมีใครเคยเป็นบ้างคะ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H Mobile Internet

_{สวัสดีค่ะ จริงๆเรื่องนี้เกิดขึ้นมาตั้งนานแล้วและก็เกิดมาตลอดจนถึงปัจจุบันค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือน299รวมvatจะราคาประมาณ319บาทค่ะ ทำให้เราเติมเงินโดยจำนวนเป๊ะๆไม่ได้ เมื่อสมัครเสร็จแล้ว มันก็เลยมักจะเหลือเศษ15-20บาทเสมอ และเมื่อเวลาผ่านไปประมาณ6ชั่วโมง ระบบก็จะหักเงินเราเอง15บาทโดยที่ไม่แจ้งรายละเอียดว่าหายไปได้อย่างไรค่ะ อยากทราบว่ามีวิธีแก้ไหมคะ เพราะทุกครั้งที่จะโทรหาใครเงินมันก็จะเหลือแค่3บาทประมาณนี้ค่ะ ทำให้ต้องเติมใหม่เรื่อยๆแล้วแอพธนาคารส่วนใหญ่ก็จะให้เติมขั้นต่ำ20บาท พอเติมเข้า20บาท เราก็ไม่รู้จะโทรหาใครเยอะขนาดนั้นถูกไหมคะ แล้วผ่านไปไม่นานมันก็หักอีก15บาทเหมือนเดิมเลยค่ะ สรุปว่าเราจะเสีย15บาทไปฟรีๆทุกครั้งที่เติมเงิน ซึ่งเราไม่โอเคมากๆเลยค่ะ}

_{**เพิ่งเคยตั้งกระทู้ครั้งแรก ผิดพลาดยังไงขอโทษด้วยนะคะ}