Iphone13 ไมค์ใช้ไม่ได้แก้ยังไงดีคะ

ถ่ายวิดิโอ ก็ได้ยินเสียงปกติ แต่ถ้าคุยโทรศัพท์, บันทึกเสียงใน voice memos หรือแอปอื่นๆเสียงจะเบามากกกกก ถ่ายวิดีโอในไอจีหรือสแนปแชท messenger ก็ไม่ได้ยินเสียง แก้ยังไงได้บ้างคะ ลองมาทั้งรีเซทเครื่องแล้ว ทำความสะอาดช่องลำโพงแล้ว ก็ยังไม่ได้ ขอวิธีหน่อยค่ะ ต้องตั้งค่าอะไร แก้ยังไงบ้าง