มีเงินเข้าบัญชี กสิกร ได้รับเงินจาก หน่วยปรับปรุงบัญชี หักค่าชำระ/ค่าธรรมเนียม คืออะไรหรอครับ

มีเงินเข้าบัญชี100บาท โอนมาจาก หน่วยปรับปรุงบัญชี หักค่าชำระ/ค่าธรรมเนียม ทำไมถึงได้รับเงินครับ แต่ชื่อมันบอกว่า หักค่าชำระ/ค่าธรรมเนียม แต่ได้รับเงินเฉยเลย แล้วทำไมถึงได้100 บางคนได้400-500 ก็มี